La nostra sezione Faq
Per rispondere a tutte le domande più frequenti
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
È possibile effettuare il check-in dalle ore 15.
Se la camera è già disponibile, puoi iniziare il tuo soggiorno oppure puoi depositare le valigie ed usufruire di tutti i servizi dell'hotel.
Check-out entro le ore 10.00 con possibilità di lasciare i bagagli nel nostro deposito fino alla partenza.
La reception è aperta 24/24h?
Sì, la nostra reception è disponibile 24 ore su 24 ed è sempre a disposizione per prenotare taxi, trasferimenti privati, escursioni. Per consigli su dove mangiare in città, per aggiornarti sugli eventi e le esperienze tutte da vivere a Verona.
Quali sono gli orari della colazione?
Con il servizio di Early Breakfast dalle 7 è possibile fare colazione di buon mattino e assaporare le nostre specialità.
La nostra sala colazioni è aperta dalle 7 alle 10.
C'è un parcheggio?
Si, l'hotel dispone di un parcheggio coperto non custodito a 100 metri dall’hotel (previa disponibilità e su prenotazione e soggetto a supplemento di € 20 a notte)
La vostra struttura è accessibile a disabili?
Sì, nel nostro hotel, dotato di comodo e spazioso ascensore, abbiamo alcune camere accessibili in sedia a rotelle e con bagno in camera attrezzato per disabili (previa disponibilità).
È prevista la tassa di soggiorno?
Sì, per le camere dell'hotel viene applicata una tassa di soggiorno di € 4.50 a persona al giorno per i primi 5 giorni di ciascun mese, mentre per gli appartamenti della depandance € 3.50 .
A che distanza siete da...?
Arena di Verona: 800 m
Palazzo della Gran Guardia: 750 m
Piazza Bra: 850 m
Porta dei Leoni: 1,4 km
Casa di Giulietta: 1,4 km
Piazza delle Erbe e Torre dei Lamberti: 1,4 km
Piazza dei Signori: 1,5 km
Arche Scaligere: 1,6 km
Stazione ferroviaria Porta Nuova: 950 m
Fiera di Verona: 1,7 km
Aeroporto Valerio Catullo: 11 km
Quanto dista la stazione ferroviaria?
La Stazione ferroviaria Verona Porta Nuova dista solo 950 m ed è facilmente raggiungibile a piedi.
Accettate animali?
Sì, gli animali di piccola taglia sono i benvenuti in hotel con un supplemento di 10€ a notte. Nei servizi per i tuoi amici a 4 zampe sono comprese ciotola per acqua e cibo per il tuo gatto o cane.
Quali sono i metodi di pagamento?
Accettiamo contanti fino all'importo consentito per legge. Oltre a tale importo è possibile pagare con Carte di Credito e Bancomat. Gli assegni non sono accettati.
Se mi serve una fattura?
È sufficiente informare la reception al momento della prenotazione comunicando i dati fiscali.